OPENM  /  SUPPORT

Центр поддержки

Найди ответ об OpenM или обратись к команде.

База знаний

Выбери тему

Частые вопросы

Что нужно для первого запуска OpenM?

Установи GTA V Legacy на Windows x64. Открой Rockstar Games Launcher, войди в аккаунт, которому принадлежит игра, и оставь Launcher открытым. Затем запусти установщик OpenM со страницы загрузки.

Инструкция по установке →
Что указать, если клиент перестал запускаться?

Запиши текст ошибки и момент, когда она появляется. Укажи магазин, где куплена GTA V Legacy, и запускается ли сама игра. Эти сведения помогут команде повторить сбой.

Сообщить о сбое →
Как связать игровой клиент с аккаунтом?

Выбери «Войти через OpenM» в клиенте и подтверди подключение в браузере. Если браузер не открылся, выбери ручной ввод и введи выданный клиентом код на странице подключения устройства.

Подключить устройство →
Куда обратиться, если не удаётся войти?

Для входа на сайт подойдёт логин или адрес почты OpenM. Если доступ к аккаунту потерян, обратись в Discord сообщества. Пароль и одноразовые коды оставь при себе.

Discord OpenM →
Как подключиться к серверу из каталога?

Открой карточку сервера и скопируй команду подключения. В клиенте нажми F8, вставь команду и нажми Enter. Если подключение не удалось, сохрани текст ошибки и название сервера.

Открыть каталог →
Кто рассматривает жалобы на игроков и баны?

За правила игры, персонажей и локальные блокировки отвечает администрация конкретного сервера. Если проблема связана с карточкой сервера в каталоге OpenM, пришли её название и ссылку команде платформы.

Сообщить о карточке →
Где управлять своим сервером?

Перейди в портал владельцев и авторизуйся через аккаунт OpenM, к которому привязан сервер. Открой его в разделе «Мои серверы», чтобы проверить настройки и состояние публикации.

Открыть портал →
Какие данные нужны для вопроса о публикации?

Укажи название сервера, его идентификатор из портала и текущий статус публикации. Приложи текст ошибки без закрытых ключей, токенов и паролей.

Написать о публикации →